POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En Contesa estamos comprometidos con la protección de datos personales y realizamos el tratamiento de los datos personales según lo establecido en la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal, con el Reglamento UE 2016/679 Reglamento General de Protección de Datos y la presente Política de Privacidad.

1.- ¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

Esta Política de Privacidad aplica a todos los datos de carácter personal que el usuario aporte a Contenedores y Servicios Sanitarios S.A., Contesa con domicilio todas ellas a efectos de notificaciones en Calle Víctor Sáenz 23, 33006 Oviedo,
a través de formularios online en su página web.

A los efectos de esta Política de Privacidad, es “Usuario”:

Toda persona física interesada en el envío de su curriculum vitae, en aportar sus sugerencias, quejas y denuncias, o en los servicios que Contesa ofrece a través de sus páginas web. Contesa, como responsable del tratamiento, solicitará, con carácter previo a la aportación de sus datos de carácter personal, el consentimiento expreso del Usuario a la presente Política de Privacidad, cuando así sea necesario y a cualquier otro aspecto que requiera la previa autorización del mismo.

El objetivo de la Política de Privacidad de Contesa es dar transparencia a la información de cómo tratamos sus datos y proteger la información en Internet y los datos que el usuario pueda introducir en la web.

El usuario tiene a su disposición el Área de Cumplimiento Normativo de Contesa a través del teléfono 985 96 60 60 para consultar sus dudas en materia de protección de datos.

2.- ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Contesa puede tratar los datos de carácter personal que el Usuario facilite a través de los formularios online contenidos en la web para las finalidades que se indican a continuación, en la medida en que exista una base legal para cada tratamiento:
Las finalidades para las cuales se tratan los datos personales pueden ser:

a. Gestionar las solicitudes de empleo realizadas por el usuario a través del envío de sus CV para figurar como candidatos en las bolsas de empleo de Contesa.

b. Garantizar al usuario del canal cumplimiento, la confidencialidad de sus datos y del contenido de su solicitud de asesoramiento, queja o denuncia.

c. Garantizar la confidencialidad de los usuarios que cumplimenten encuestas de satisfacción de clientes y de proveedores, que pudieran lanzarse a través de las web de Contesa.

d. Gestionar las solicitudes de ofertas e información de los servicios que el Usuario realice en las páginas web de Contesa.

e. Informar al Usuario por cualquier medio, incluyendo el envío de comunicaciones comerciales a la dirección de correo electrónico que el Usuario en su caso facilite, de servicios de Contesa similares a los adquiridos por el Usuario.

3.- ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos personales?

La base legal para el tratamiento de los datos para la finalidad (b)

La base legal para el tratamiento de los datos para la finalidad (a y c) será tanto el consentimiento del Usuario.

La base legal para el tratamiento de los datos para la finalidad (d) es la ejecución del contrato de prestación de servicios.

La base legal para el tratamiento de los datos para la finalidad (e) será tanto el consentimiento del Usuario, en caso de que se haya solicitado y otorgado, como el interés legítimo de Contesa en poner en su conocimiento servicios similares a los que haya adquirido previamente.

Los datos personales del Usuario no se tratarán para otras finalidades en caso de que Contesa no hubiese solicitado su consentimiento.

Contesa, en el momento de registro, recogerá y tratará los datos de carácter personal imprescindibles para poder llevar a efecto la finalidad de que se trate. En el caso de que el usuario decida adquirir uno de los servicios de Contesa, se recogerán y tratarán los datos necesarios para gestionar el proceso de compra. El Usuario conoce y acepta que la no cumplimentación de ciertos datos de carácter personal impedirá a Contesa prestar todos aquellos servicios vinculados a tales datos. En ningún caso Contesa cederá, explotará estos datos o los destinará a un uso distinto del aquí indicado expresamente. Durante el proceso de registro, el Usuario será informado del carácter no obligatorio de la recogida de algunos de los datos para la prestación de los servicios de Contesa.

4.- ¿Por cuánto tiempo conservamos sus datos personales?

Contesa conserva los datos personales presentes en los CV durante el plazo de un año, siendo destruidos al finalizar el mismo.

Contesa conservará los datos personales de su personal y de sus clientes mientras dure su relación contractual y posteriormente a la misma, durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos. (Salvo que el tratamiento se basase en el consentimiento del Usuario y éste lo revocase, en cuyo caso se conservarán hasta que se reciba tal revocación).

Contesa conservará los datos facilitados por potenciales clientes durante el plazo de dos años siempre que haya obtenido el consentimiento de los mismos para su uso.

5.- ¿Quién tiene acceso a sus datos personales?

Contesa podrá realizar cesiones o comunicaciones de datos personales para atender sus obligaciones con las Administraciones Públicas en los casos que así se requiera de acuerdo con la legislación vigente en cada momento y en su caso, igualmente a otros órganos como Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado y a los órganos Judiciales.

6.- ¿Cuáles son los derechos de los usuarios?

Contesa informa al Usuario sobre la posibilidad que le asiste de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, portabilidad y limitación del tratamiento así como a rechazar el tratamiento automatizado de los datos personales recogidos por Contesa.
Estos derechos pueden ejercitarse gratuitamente por el Usuario o su representante mediante solicitud escrita dirigida a Contesa, C/ Víctor Sáenz 23, 33006 Oviedo.

Dicha solicitud deberá contener en el asunto la referencia "Protección de datos/[Nombre de la empresa del grupo Contesa"  incluyendo los siguientes datos: nombre y apellidos del Usuario, domicilio a efectos de notificaciones, fotocopia del Documento Nacional de Identidad o Pasaporte, y petición en que se concreta la solicitud. En el caso de representación, deberá probarse la misma mediante documento fehaciente. Asimismo, el Usuario podrá ejercitar los mencionados derechos a través del correo electrónico contesa@e-contesa.com

Además de los anteriores derechos, el Usuario tendrá derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento mediante el procedimiento más arriba descrito, sin que dicha retirada de consentimiento afecte a la licitud del tratamiento anterior a la retirada del mismo. Contesa podrá continuar tratando los datos del Usuario en la medida en que la ley aplicable lo permita.

Asimismo, cuando el tratamiento de los datos personales del Usuario para la finalidad (e) se basase en el interés legítimo, el Usuario podrá oponerse al mismo.

Contesa recuerda al Usuario que tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia de Protección de Datos

7.- Baja en el servicio del envío de comunicaciones comerciales

Tal y como se ha mencionado en el apartado anterior, el Usuario tiene derecho a revocar en cualquier momento el consentimiento prestado para el envío de comunicaciones comerciales con la simple notificación a Contesa por la cual informa que no desea seguir recibiendo comunicaciones comerciales. Para ello, el Usuario podrá o bien revocar su consentimiento en la forma descrita en el apartado anterior o bien pinchar en el enlace incluido en cada comunicación comercial cancelando por tanto, el envío de comunicaciones comerciales electrónicas.

8.- ¿A partir de qué edad puede el Usuario acceder a nuestros productos y servicios?

La web de Contesa se dirige a personal y candidatos a empleo mayores de edad y a clientes, proveedores y potenciales clientes y proveedores. Al aceptar la presente Política de Privacidad el Usuario declara y garantiza que es mayor de 18 años.

9.- ¿Qué medidas de seguridad tenemos implementadas?

Contesa se compromete al cumplimiento de la obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos, y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido por normativa aplicable.

Contesa tiene implantadas  medidas de seguridad técnicas y organizativas que garantizan la seguridad de los datos de carácter personal y evitan su alteración, pérdida y tratamiento y/o acceso no autorizado de acuerdo a lo establecido por la normativa aplicable.

Contesa trabaja para mantener la privacidad y para reforzar la seguridad, confidencialidad e integridad de la información en su organización, por ello, mantiene la supervisión, control y evaluación continua de su Sistema de Gestión.

10.- Uso de cookies

Nuestra página web utiliza cookies para distinguirle a usted de los demás usuarios de nuestro sitio web, lo que nos ayuda a proporcionarle una buena experiencia cuando navega por nuestro sitio web y nos permite asimismo mejorarlo. Puede obtener más información sobre el uso de cookies en la Política de Cookies.

11.- Modificación de la Política de Privacidad

Contesa modificará su Política de Privacidad de acuerdo con la legislación aplicable en cada momento. Cualquier modificación será notificada al Usuario para informarle de los cambios realizados en el tratamiento de sus datos personales y que el Usuario pueda otorgar su consentimiento en caso de que la normativa aplicable así lo exija.